KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Bahçemden Kayısı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Ticari Unvan: Bahçemden Kayısı
Adres: Ören Mah. Polat Caddesi No:123, Akçadağ/Malatya, TÜRKİYE
E-posta: iletisim@bahcemdenkayisi.net
Telefon: 0505 278 22 90
İşletme Kayıt No: TR-44-K-007010
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, cep telefonu numarası, teslimat adresi, şehir, posta kodu |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme durumu |
| İşlem Güvenliği | Şifrelenmiş parola, oturum bilgileri, IP adresi |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti izni durumu, pazarlama tercihleri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetimi
- Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması (SMS, e-posta)
- Açık rızanız halinde, kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Fatura düzenleme, vergi mevzuatı yükümlülükleri
- Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyeti
- Açık rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama faaliyetleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo şirketleri: Siparişlerin teslimatı için ad, adres ve telefon bilgileri
- Ödeme kuruluşları: Ödeme süreçlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde
Kişisel verileriniz, hizmet aldığımız sunucu ve bulut hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Üyelik bilgileri | Üyelik süresince ve hesap silme talebinden itibaren 6 ay |
| Sipariş ve fatura bilgileri | 10 yıl (6102 sayılı TTK ve 213 sayılı VUK gereği) |
| Ticari elektronik ileti izinleri | İznin geri alınmasından itibaren 3 yıl (6563 sayılı Kanun gereği) |
| İşlem güvenliği verileri | 2 yıl |
7. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanması
- Erişim yetkilendirme ve rol tabanlı erişim kontrolü
- Rate limiting ile brute-force saldırı koruması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veritabanı erişim loglarının tutulması
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak tarafımıza başvurabilirsiniz:
E-posta: iletisim@bahcemdenkayisi.net
Posta Adresi: Ören Mah. Polat Caddesi No:123, Akçadağ/Malatya, TÜRKİYE
Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan hangisini kullanmak istediğinize yönelik açıklamanızın yer alması gerekmektedir.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Ticari Elektronik İleti
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, ticari elektronik ileti (kampanya, indirim, tanıtım e-postaları) gönderimi için açık onayınız alınmaktadır. Ticari elektronik ileti almak istemiyorsanız, hesap ayarlarınızdan veya gelen iletideki "abonelikten çık" bağlantısından istediğiniz zaman tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
11. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, oturum yönetimi ve sepet bilgilerinin saklanması amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler, sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılması halinde bazı işlevler kullanılamayabilir.
12. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
Son güncelleme tarihi: 16.03.2026